揖斐高校へ!??
2019.02.08
昨日、揖斐高校の職業別体験授業に参加してきました。
わたしたちは協賛企業として、
トヨタ名古屋自動車大学校の先生とともに車両の展示などを行いました🚙👏
弊社からはハイラックスとLCの試乗車をお持ちしました
トヨタ名古屋自動車大学校さんからは86!
近頃は人口減少に輪をかけるかのように”若者のクルマ離れ”が深刻だと聞きます😢
高校生の子にも興味を持ってほしい!
自動車業界をもっと知ってほしい!
クルマを好きになってほしい!
このような願いを持った人はたくさんいると思うので、
とても良い機会だと思いました◎
…とはいえ、彼らはまだついこの前まで中学生。
もちろん免許もまだ取得していないので見て、触って、座ってみる、が中心だったのですが、
楽しんで見てくれたり、質問を投げかけてくれる子もいたので、
今後の進路選択の参考に少しでもなるといいなと感じました…✨✨
2月のはじまり。
2019.02.05
節分👹とか
バレンタイン🍫💛
とか言っていますが、
…皆さん。新年からもう1ヶ月経ってますよ!
本当に今年は雪降らないですね?
日中はもう春の陽気で花粉症もちらほら登場しているそうですよ…😂
わたしはこのままノーマルタイヤで乗り切れてしまいそうです◎
さて先月末、
弊社では決起大会が開催されました👏👏
社長からお言葉を頂き、営業本部長からは2019年の方針説明を伺いました。
身が引き締まりますよね…✨
そのあとには昨年の優秀社員の表彰があります。
決起大会は全社員が参加するので、とても名誉のあること!
表彰を受けられた方、おめでとうございます🎊🎊🎊
惜しくも受賞を逃した皆さんも、今年は是非がんばりましょう✊🏆✨
様々な賞を頂ける訳ですが今年からは
”選ばれるお店づくり”ということで、店舗表彰が新たに設定されております。
新車スタッフ、サービススタッフ、業務スタッフのどの役割が欠けてもだめだと思うので、
一丸となって良いお店作りに取り組んでいけるといいですね♪
店長を壇上に上がらせてあげましょう!!
(※拡大している為、画質が荒く申し訳ありません💧)
そしてTOPCREW認定合格者・サービス技術検定1級・資格取得のエンジニアも
表彰を受けることができました🙌🙌
これを目標の1つとして今年も士気を高めていきましょう!!
年に1度、他の店舗のスタッフと交流できるのも醍醐味です👤💭🎶
たくさんの表彰を賜り、ありがとうございました✨
大切な役割?
2019.01.18
岐阜県と愛知県にインフルエンザ警報が出されています🏥
昨日、店舗の女子業務対象(1年次・2年次)で接客力向上研修があったのですが、
風邪やインフルエンザでの欠席者が…💧
とても残念でした…😢😢😢
講師の村山様にお越しいただいて、
新入社員研修のおさらい含め現状把握、ロープレなどをみっちり行いました📞✨
最初の頃と比べると応対もとてもスムーズで、言葉運びも上手だなと感じました♡
しかし配属されて慣れてきたからこそ出てくる課題などもあったので、
是非日常業務でも意識して取り組んでほしいと思います👏
発言も積極的にできていて◎
▲ペアワーク
▲グループワーク
癖や一度染み着いたものは意識しないと気付けないし直せない…
理想像を描いて居るほうが向上心も生まれます✊💭
店舗に女性が必要な理由や、女性にしかできない仕事や役割も分かったと思うので
これからも頑張っていきましょう✨
店舗の皆様は女性業務の役割を理解していただき、
お客様への応対や研修後の取り組み姿勢を見ていてほしいと願っています。
今日は3人で!
2019.01.16
インフルエンザが流行っていますね💀💔
わたしは予防接種の経験もインフルエンザの経験もないのですが、
手洗いやうがいをしっかり行っていきたいと思います💦
きっと感染してから基本予防の大切さに気付くんでしょうね…(゚д゚)!
お客様にご迷惑をおかけしないようにしたいものです👷👷
先日風邪でダウンしていたエンジニアも復活いたしまして、
今日からは第3ステップ研修ー!
お客様のご用命に対して原因を探っていきます✋
神田技術トレーナーの指導の下、3人で協力し合って
ホイールアライメントの確認などをしていきます…⏲
何においても原因を突き止める課程、その結果ともに大事ですよね。
お客様にしっかり説明できるように、研修できっちり学んでほしいと思います📝
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