エンジニアに変身…???
2021.06.25
皆様こんにちは🤗
岐阜県は20日をもって、
まん延防止等重点措置区域から除外となりました🙌
7月4日までは
まだ6市で制限がありますが、
徐々に色々と楽しめるようになりたいですね🙋♂️✨
さて。
今週&来週は、
1年次の営業スタッフはサービス研修です🚘🔧
お客様との対話や商談には、
サービスの知識も欠かせません。
この研修は技術トレーナーが先生です👨🏫
まずは基礎知識をつけていきましょう💪

覚えることがたくさんですね~😥😥😥
初めて聞く言葉もたくさんあったと思います🙉💦
理解しないとお客様にご納得いただける説明ができませんよね…泣
一生懸命メモをとる姿、
手を挙げて積極的に質問する姿は
前向きで良いなと思って見ておりました💓

👆
質問に
イラストを書いて丁寧に答えるトレーナー。
なんと、、
私と同じくらい絵心がなかった🤣🤣🤣
🤫
TOPCREWにも
苦手なことがあるのですね!!!笑
でもとても分かりやすかったです🙋♀️✨
続いて実車での実習です🚘


店舗では色んな年式の車が入庫してくるので、
研修でも種類の違う車両を用います🤗

みなさん、このガイア。
エンジンのかけ方分かりますか…?🔑

なんと、
1年次の半数が、
鍵の回し方を知らなかったのです😳😳😳
プッシュスタートしか知らなかったのです😳😳
・
・
・
「まずはそこから説明するべきなんやね!」
と話した後、
トレーナーがやって見せていました🤦♂️笑
今は自分でジャッキアップをするタイヤの付け替えに四苦八苦😓
1本で汗だく💦
毎年この時期になると
エンジニアに対する♡尊敬と感謝の念♡が増しますね😍👏👏
これからは様々な車を運転すると思うので
お客様の大切なお車を丁寧に扱えるように、
あと数日がんばって取り組みましょう🙏✨✨
岐阜県は20日をもって、
まん延防止等重点措置区域から除外となりました🙌
7月4日までは
まだ6市で制限がありますが、
徐々に色々と楽しめるようになりたいですね🙋♂️✨
さて。
今週&来週は、
1年次の営業スタッフはサービス研修です🚘🔧
お客様との対話や商談には、
サービスの知識も欠かせません。
この研修は技術トレーナーが先生です👨🏫
まずは基礎知識をつけていきましょう💪

覚えることがたくさんですね~😥😥😥
初めて聞く言葉もたくさんあったと思います🙉💦
理解しないとお客様にご納得いただける説明ができませんよね…泣
一生懸命メモをとる姿、
手を挙げて積極的に質問する姿は
前向きで良いなと思って見ておりました💓

👆
質問に
イラストを書いて丁寧に答えるトレーナー。
なんと、、
私と同じくらい絵心がなかった🤣🤣🤣
🤫
TOPCREWにも
苦手なことがあるのですね!!!笑
でもとても分かりやすかったです🙋♀️✨
続いて実車での実習です🚘


店舗では色んな年式の車が入庫してくるので、
研修でも種類の違う車両を用います🤗

みなさん、このガイア。
エンジンのかけ方分かりますか…?🔑

なんと、
1年次の半数が、
鍵の回し方を知らなかったのです😳😳😳
プッシュスタートしか知らなかったのです😳😳
・
・
・
「まずはそこから説明するべきなんやね!」
と話した後、
トレーナーがやって見せていました🤦♂️笑
今は自分でジャッキアップをするタイヤの付け替えに四苦八苦😓
1本で汗だく💦
毎年この時期になると
エンジニアに対する♡尊敬と感謝の念♡が増しますね😍👏👏
これからは様々な車を運転すると思うので
お客様の大切なお車を丁寧に扱えるように、
あと数日がんばって取り組みましょう🙏✨✨