大切な役割?
2019.01.18
岐阜県と愛知県にインフルエンザ警報が出されています🏥
昨日、店舗の女子業務対象（１年次・２年次）で接客力向上研修があったのですが、
風邪やインフルエンザでの欠席者が…💧
とても残念でした…😢😢😢
講師の村山様にお越しいただいて、
新入社員研修のおさらい含め現状把握、ロープレなどをみっちり行いました📞✨
最初の頃と比べると応対もとてもスムーズで、言葉運びも上手だなと感じました♡
しかし配属されて慣れてきたからこそ出てくる課題などもあったので、
是非日常業務でも意識して取り組んでほしいと思います👏
発言も積極的にできていて◎
▲ペアワーク
▲グループワーク
癖や一度染み着いたものは意識しないと気付けないし直せない…
理想像を描いて居るほうが向上心も生まれます✊💭
店舗に女性が必要な理由や、女性にしかできない仕事や役割も分かったと思うので
これからも頑張っていきましょう✨
店舗の皆様は女性業務の役割を理解していただき、
お客様への応対や研修後の取り組み姿勢を見ていてほしいと願っています。
