神無月の終わり
2020.10.29
早いもので、
新入社員が店舗に配属されて
約5ヶ月が経過しました!
気付いたら夏も終わっていた、2020年秋…🍁
ありがたいことに、
営業職の12名全員が
1台以上のご成約を頂けております😳👏👏
ありがとうございます🙇♀️🙇♂️
徐々にお客様とのコミュニケーションが図れて
商談や書類の取り交わしなどが
できるようになってきたかなと感じており
とても嬉しいです💙
経験したこと、
先輩に教えてもらったことを
それぞれ自分でメモを取ったり
マニュアルを作成して努力はしていると
聞いておりますが、
まだまだ慣れないことも多いと思います🤦♂️
今回の専門研修は
・商談ロープレ
・登録、下取り書類の確認
・PCの操作
を中心に実施しました💪✨
本部の新車部にいつも協力していただいてます👬🙌
経験値や進捗状況、地域は個々で違っても
やるべきことは同じなので、
このような研修があると安心ですよね!💖
しかも同期の仲間がいるのは心強い🙈✨✨
これからも更に🔥パワーアップ🔥して
店舗を盛り上げる存在になってほしいなと
願います🙏
彼らは店舗ブログにも
時々登場しています。
是非ご覧ください👻🎃👻🎃👻

ベストサービスコンクール予選終了🏁
2020.10.15
第1回
TEAM-GT
✨🏆 ベストサービスコンクール 🏆✨
各店舗からエンジニア2名を選抜、
9月に予選大会を実施してきました🙌
決勝進出は上位 ≪6店舗 ≫
まずは予選突破を目指して
学科試験📚&実技試験💪🧢
選手の皆様、ひとまずお疲れ様でした🙏✨
選手はもちろんのこと、
周りの店舗の仲間が一丸となって練習に取り組んだり、
予選競技を見守る姿がとても印象的でした🥰🥰
店舗みんなが応援しています👨🏻🤝👨🏻👬
工場の壁に🐇オリジナルポスター🐇も💓💓💓
決勝大会は
点検整備+故障診断+作業説明と、
総合的なオペレーション競技です🔥🔥🔥
なので、
日頃の業務や研鑽の成果を発揮できる場かなと思います‼😍
また技術や知識だけではなく
”お客様の立場に立った応対ができるかどうか”もキー🔑になりそうです🤔
先週、
予選結果が発表され決勝進出店舗が選出されました👏👏
上位は僅差‼😳😳😳😳😳
6位と7位の差はわずか1点…
ハイレベルな戦いでした⚔⚔
決勝大会本番のルールや審査項目の説明、
1度だけ事前研修があり…
おっと、
あとは本番のお楽しみっ!!!!!
次はエンジニア、サービスアドバイザー、営業スタッフ、女性業務スタッフと
店舗のチーム総合力も重要です😇🥇
どの店舗が優勝するのか…
みなさま乞うご期待!!!!!

今なら間に合う!
2020.10.09
こんにちは🧤
肌寒い~!🥶
台風が接近しているようです🌪
これに関しては前以て備えや対策ができますので、
十分気を付けてお過ごしください😫🙏
さて先日は
1年次を対象とした
”受付・引渡し応対研修” でした!
講師の方をお招きした、
プロによる研修です👩🏫
前半は
ビジネスマナーの振り返りでしたが…
癖や言葉遣いは直らないものですね💧
やはり
研修を受けた、話を聞いただけでは
変われないなと痛感いたしました。
でも講師の方の、
”今なら必ず直せます!まだ間に合います!”
という言葉の通り、
自分自身でその都度意識していけば
直せると思います🙋♀️✨
私自身がそうでした^^;
汚れと同じで、
癖は染み付いてしまうと取れにくいです😰
普段、自分の事を客観視する機会は
なかなかないので、
ビデオに撮って見てみる事は効果的だなと感じました🙈💦
(恥ずかしいけど…)
後半は実践ロープレが中心でした🙌
店舗での業務の大まかな流れが分かり、
接客にも徐々に慣れてきたタイミング。
癖や自己流、店舗流が染み付いてしまう前に
基礎基本をしっかり押さえながら取り組みました😉
テキストは一言一句台本が書かれている訳ではないので、
みんなが話す内容を聞いて
普段の仕事風景が浮かんできました🎈💨
店舗配属から約4ヶ月なのに、
すごく★成長★を感じました😍😍😍
先輩の教えも良いのでしょうね👏👏
練習中には気付いた点を指摘し合う姿も見られ、
良い刺激になったのではないかなと思います🙇♂️
今年は新入社員研修も全然一緒にできませんでしたが
大切な同期の仲間なので
これからも切磋琢磨しながら全員でレベルアップ💪できる事を願います🌈💖

GTサービス部による技術講習会 👨🏫
2020.10.07
朝晩が冷え込んで参りました🤦♀️🌡
気温の変化で風邪などひかないようにしていきましょう🙌
今年はコロナ禍により、
ことごとく学校行事も中止や延期を余儀なくされて
寂しいなと感じております😢😢
これから営業職・整備職ともに
就職ガイダンスが始まっていきます…
人数の制限があったり
例年にはない注意事項がたくさんあり、
共存していかなければならない事に改めて気付きました。
そんな中ではありますが、
昨日は!
岐南工業高校に!🏫
技術講習会 に行って参りましたー!👏👏
第1部は
チラッと姿が見えております、
長尾先生が教室で授業を担当しました🙋♂️✨
講習内容は
『燃料電池車の仕組みと取り扱いについて』
FCV=MIRAI についての座学です✍
(わたしにはちょっと🤏難しかった…*_*)
熱が入りすぎて、
時間が足りていませんでした😂
今にも化学式を書きそうな勢いです。笑
第2部は実習場に移動して
MIRAI・プリウス・サクシードHVを実際に見ながら
講習を実施😎✊
太陽も顔を出してくれました🌞
河口先生&前野先生も加わって
秋晴れの下での講習です◎
学生から 質問が出ていて、
丁寧に答える前野先生🙆♂️✨
質問されると嬉しくなっちゃいます💪
普段なかなか見ることができないであろう、
MIRAI の下廻り、
中でも水素燃料タンクにはみんな釘付け😍😍
やはり実車を見ながらだと分かりやすくて良いですね💮
毎年文化祭で車両展示を行うのですが、
このような形で車に触れてもらえて
弊社としては嬉しい機会となりました🤗🤗
※昨日の様子が今朝の中日新聞に掲載されております。
また岐阜新聞にも掲載予定ですので、
よろしければご覧ください🙏

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